宅急送应及时通知消费者
宅急送昨晚,家住浦东巨峰路的周先生向新闻热线投诉反映:他请一家自称宅急送的公司搬家,结果一趟行程不到5公里,对方竟然开价6500元。zd0710liaili最后强行拿走了500元,宅急送并动手打伤了周先生的妻子。
周先生这次是从巨峰路搬家到双桥路上。大致估算一下,总里程不超过5公里,而需要搬的大件东西,也只有洗衣机、冰箱、电视机和一张床。东西搬好后,对方突然提出,要周先生付6500元。
(周先生:一共是6800多元,最后说给我优惠,就6500元)
周先生的妻子张女士当即表示拒付,双方于是发生争执。在这个过程中,张女士被对方打伤鼻子,血流不止。周先生的眼镜也被打落在地。对方随后抢过张女士的钱包,强行拿走了里面的500元钱。 目前,周先生已经就此事向公安部门报案。
(张女士:他就直接打了我两个耳光,当时没什么感觉,后来用手擦了一下,流血了。)
记者随后拨通了这家冒牌宅急送的电话,对方居然进行言语威胁。
(电话录音:再给我带5500元过来!你凭什么收我(高价)。你给打电话,干脆我让你三天之内搬家,你信不信,不信你等着!5923我跟你说,我要搞不定你,我上海就不呆了我就回家了。)
宅急送“东西都搬好之后,3名搬家工人跟着上楼,把门锁好,突然开口说要6800块。”6800块!当初不是说好特惠价68块钱的吗?前天,雇请所谓宅急送工人搬家的周先生,听到这漫天要价时大吃一惊,甚至要怀疑他们说的“元”不是指人民币,而是日元了。可很快他就回过神来,人家要的是6800元人民币——幸好不是美元。
“早知道你们搬家要这么多钱,那我不如把这些东西都送给你们好了。”确实,5公里的路程,三五件家具电器和一些零星东西,随便搬搬,怎么可能要6800块呢?可密室之内,3比2的实力悬殊,如果发生什么事情,那谁也预料不到。所以,尽管周先生和他妻子都被打伤,最后还是选择了屈服,给了他们500块钱。或者说,被他们抢走了500块。3名男子扬长而去,最后撂下话:尽快把剩下的六千块补上,否则让你三天内搬家!摆不平你,我就不在上海待了!
宅急送从当初联系时的和颜悦色,宅急送到搬家后的凶神恶煞,如此大的转变,让周先生和妻子心惊胆战,他们最后选择了报警。而就在报警的时候,小区的保安告诉他们,过年前这个区域也发生了一起类似的案件,当事人被打伤,还被抢走两千块钱。据宅急送说,案子到现在还没有破。“我是一个新上海人,过去一直为上海的治安骄傲,从没想到这样的事情会发生在自己身上。而且我老婆是第一次来上海,发生这样的事情,我很内疚……”